Stand: April 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die auf der Website hypnooase.com angeboten werden und zwischen Hypnooase Karolina Gilara und dem Kunden abgeschlossen werden.
Der Vertrag zwischen dem Dienstleister und dem Kunden kommt durch die Buchung eines Termins oder die schriftliche Bestätigung der Buchung durch den Dienstleister zustande. Die Buchung stellt ein Angebot des Kunden dar, das durch Bestätigung angenommen wird.
Der Dienstleister bietet Hypnosebehandlungen und Coaching-Sizungen an. Die Leistungen erfolgen individuell abgestimmt auf den jeweiligen Kundenbedarf und können vor Ort oder im Rahmen einer Fernbehandlung (z.B. via Zoom oder Skype) durchgeführt werden.
Alle Preise für die Dienstleistungen sind auf der Website angegeben. Die Zahlung erfolgt entweder per Überweisung spätestens drei Tage vor dem Termin oder in bar bei der ersten Sitzung. Die Bankverbindung wird nach Terminvereinbarung separat mitgeteilt.
Termine können bis spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50 Euro fällig, zahlbar innerhalb von 7 Tagen per Überweisung.
Die angebotenen Behandlungen dienen der Unterstützung des persönlichen Wohlbefindens und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Der Dienstleister übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Probleme, die nicht direkt mit der Durchführung der Behandlung in Zusammenhang stehen. Der Kunde ist eigenverantwortlich für die Inanspruchnahme weiterer ärztlicher Hilfe.
Auch Online-Dienstleistungen über Videoplattformen wie Zoom oder Skype gelten als unterstützende Maßnahmen. Die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung und ungestörte Umgebung während der Sitzung liegt beim Kunden.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Der Dienstleister behandelt sämtliche Kundendaten vertraulich.
Der Dienstleister behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen gelten ab Veröffentlichung auf der Website bzw. ab der nächsten Buchung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters.